【国内外十大免费crm软件入口】在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升客户服务、优化销售流程和增强市场竞争力的重要工具。对于预算有限或初创企业来说，选择一款免费的CRM软件可以有效降低运营成本，同时提供基本的客户管理功能。以下是对目前市面上较为流行的“国内外十大免费CRM软件”的总结，并附上表格供参考。
一、国内主流免费CRM软件
1. 简信CRM
简信CRM是一款专注于中小企业市场的国产CRM系统，支持客户信息管理、销售跟进、合同管理等功能，界面简洁，操作方便，适合中小型团队使用。
2. 纷享销客
纷享销客是阿里巴巴旗下的一款企业级CRM平台，提供全面的客户管理、营销自动化、数据分析等功能，适用于中大型企业，但也有基础版本可供免费试用。
3. 有赞CRM
有赞CRM依托于有赞生态，主要面向电商及零售行业，支持客户数据整合、营销活动管理等，适合线上商家使用。
4. 钉钉CRM
钉钉作为阿里巴巴的办公协作平台，其内置的CRM模块可与企业微信、钉钉日历等无缝对接，适合需要一体化办公的企业。
5. Salesforce Free Edition
Salesforce虽然是一家美国公司，但其免费版在国内也广受欢迎，提供基础的客户管理、销售漏斗跟踪等功能，适合小型团队。
二、国外主流免费CRM软件
6. HubSpot CRM
HubSpot 提供完整的免费CRM系统，包括联系人管理、销售自动化、邮件营销等功能，界面友好，适合初创企业和中小型企业。
7. Zoho CRM Free Plan
Zoho CRM 是一家印度公司推出的CRM系统，其免费版支持基础的客户管理、任务提醒、销售管道跟踪等功能，适合小团队使用。
8. Pipedrive
Pipedrive 是一款以销售流程为核心的CRM工具，免费版支持基本的客户管理和销售漏斗追踪，界面直观，适合销售团队使用。
9. Bitrix24
Bitrix24 是俄罗斯的一款综合型企业管理平台，包含CRM、项目管理、协作工具等，免费版适合小型企业进行初步管理。
10. Freshsales (Free Tier)
Freshsales 是Freshworks旗下的一款CRM产品，提供免费版本，支持客户信息管理、自动跟进、邮件集成等功能，适合需要轻量级CRM的企业。
三、对比表格：国内外十大免费CRM软件
| 序号 | 软件名称 | 国家/地区 | 免费版本功能亮点 | 适用对象 |
| 1 | 简信CRM | 中国 | 客户信息管理、销售跟进、合同管理 | 中小企业 |
| 2 | 纷享销客 | 中国 | 营销自动化、数据分析 | 中大型企业 |
| 3 | 有赞CRM | 中国 | 电商客户整合、营销活动管理 | 线上商家 |
| 4 | 钉钉CRM | 中国 | 与钉钉办公系统无缝对接 | 需要一体化办公的企业 |
| 5 | Salesforce Free | 美国 | 基础客户管理、销售漏斗跟踪 | 小型团队 |
| 6 | HubSpot CRM | 美国 | 销售自动化、邮件营销、数据分析 | 初创企业 |
| 7 | Zoho CRM Free | 印度 | 客户管理、任务提醒、销售管道跟踪 | 小型团队 |
| 8 | Pipedrive | 瑞典 | 销售流程管理、客户信息跟踪 | 销售团队 |
| 9 | Bitrix24 | 俄罗斯 | CRM + 项目管理 + 协作工具 | 小型企业 |
| 10 | Freshsales Free | 美国 | 客户信息管理、自动跟进、邮件集成 | 轻量级需求企业 |
四、总结
以上列出的“国内外十大免费CRM软件”涵盖了从国内到国际的多个主流平台，各有侧重，适合不同规模和行业的企业使用。对于刚起步的企业或预算有限的团队，可以选择其中一款免费版本进行试用，逐步了解并优化自己的客户管理体系。在实际应用过程中，建议根据自身业务特点和团队规模进行合理选择，必要时也可考虑后续升级至付费版本以获取更强大的功能支持。